空港食品公司开展服务督查考评工作
2018-05-10

为加快推进服务硬仗,切实提升服务工作质量,空港食品公司组织召开1-4月份服务工作完成情况督查考核会议。

 为做好此次督查考评工作,公司专门下发督查考评通知,制定了《服务工作督查考评细则》,从自评考核、完成情况、综合考核等3方面8项督查考核标准进行明确。会上,公司对《服务工作督查考评细则》进行宣贯,各部门对1-4月份服务工作完成情况进行了汇报和自评,服务提升领导小组对各部门完成情况、完成质量等进行逐条、逐项检查和考评。此次督查考核,各部门服务工作呈现出许多亮点,也存在一些问题和不足,领导小组在督查考评现场对各部门服务工作进行了一一的指导和讲评,同时将对督查考评结果进行汇总排名和公示。

 下一步,公司将以此次督查考评为契机,以求真务实,持续推进的态度,不断推进服务工作,使服务工作有突破,服务效能有提高,服务品质有提升。

关 闭